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2014年11月13日阿里云杭州青山湖机房光纤故障

分类:阿里云标签:

阿里云杭州青山湖机房光纤故障,什么,阿里云出故障了?不可能吧,是的阿里云杭州青山湖机房光纤出现故障。 一直以稳定著称的阿里云,没想到页在双11期间出现光纤故障。 按照阿里云官方说法,因为市政修路把光纤挖断了,所以造成阿里云杭州青山湖机房光纤故障,目前部分光纤已经修复。 下面是阿里云给出的官方公告

尊敬的阿里云用户: 您好,杭州可用区D网络故障确认由于市政施工导致运营商光纤受损 ,现场正在紧急抢修,目前部分光纤已经恢复,请您协助我们一起测试观察,详细情况我们稍后给出。 给您带来的不便敬请谅解,感谢您对阿里云的支持!
这次因为是不可抗拒的意外事故,所以不在阿里云的赔偿范围之内。不过也不确定阿里云是不是会做进一步赔偿。 阿里云博客最新更新了赔偿情况: 阿里云此次故障大概为半小时左右。阿里云对受影响用户进行故障时间百倍赔偿,赔偿将在3个工作日内由系统自动完成。

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